{!-- ra:00000000000003ec0000000000000000 --}Wells Fargo Angkat Bridget Engle ๐Ÿš€ Pimpin Transformasi Teknologi & AI Setelah Pembatasan Aset Dicabut - SWANTE ADI KRISNA
cross
Hit enter to search or ESC to close
New Artists
  • Zoe Foe
    5 Albums - 50 Songs
Wells Fargo Angkat Bridget Engle ๐Ÿš€ Pimpin Transformasi Teknologi & AI Setelah Pembatasan Aset Dicabut
26
August 2025

Wells Fargo Angkat Bridget Engle ๐Ÿš€ Pimpin Transformasi Teknologi & AI Setelah Pembatasan Aset Dicabut

  • 5
  • 26 August 2025
Wells Fargo Angkat Bridget Engle ๐Ÿš€ Pimpin Transformasi Teknologi & AI Setelah Pembatasan Aset Dicabut

Wells Fargo Angkat Bridget Engle ๐Ÿš€ Pimpin Transformasi Teknologi & AI Setelah Pembatasan Aset Dicabut

Wells Fargo resmi menunjuk Bridget Engle sebagai Head of Technology (Kepala Teknologi) sejak Agustus 2024, menandai babak baru transformasi digital bank raksasa Amerika Serikat tersebut.1 Penunjukan ini terjadi setelah Federal Reserve (Bank Sentral AS) mencabut pembatasan aset senilai ~1,95 triliun dolar AS pada Juni 2025. Pembatasan itu berlaku selama tujuh tahun akibat kegagalan tata kelola dan risiko.2

Engle membawa pengalaman lebih dari 30 tahun mengelola organisasi teknologi global di institusi keuangan kompleks.3 Sebelumnya ia menjabat Chief Information Officer (CIO) di BNY Mellon sejak 2017.4 Tugasnya kini: mengubah investasi defensif menjadi mesin pertumbuhan.

Modernisasi Platform dan Migrasi Cloud

Langkah pertama Engle adalah modernisasi skala besar. Sistem perbankan inti, peminjaman, dan pembayaran dimigrasikan ke cloud (komputasi awan).2 Platform yang tumpang tindih dirasionalisasi untuk memangkas biaya. Dulu meluncurkan produk baru butuh bertahun-tahun. Sekarang? Hitungan bulan saja. Kecepatan ini krusial untuk bersaing di segmen konsumen dan bisnis.

Ketahanan dan keamanan ditanamkan dalam setiap lapisan infrastruktur. Regulator harus melihat kekuatan, bukan kelemahan, demikian prinsip yang dipegang.2 Hasilnya, Wells Fargo mencatat penghematan biaya tahunan sebesar 2,8 miliar dolar AS pada 2024 melalui otomatisasi dan rasionalisasi platform.

AI Sebagai Sistem Operasi Baru

Engle menjadikan Artificial Intelligence (Kecerdasan Buatan) sebagai pilar utama pertumbuhan. Bukan sekadar jargon. Fargo, asisten virtual bank, kini melayani lebih dari 20 juta pengguna untuk keperluan perbankan sehari-hari.2 Fitur Fargo Insights menyajikan pola pengeluaran personal, pengingat, dan notifikasi yang disesuaikan.

November 2025, Wells Fargo mengumumkan penunjukan Saul Van Beurden untuk memimpin penskalaan AI di seluruh perusahaan.5 Van Beurden sebelumnya adalah CEO Perbankan Konsumen sekaligus mantan Kepala Teknologi. Langkah ini menegaskan komitmen bank terhadap transformasi AI yang komprehensif.6

Infrastruktur AI generatif mendukung kasus penggunaan internal dan eksternal. Dari otomatisasi kepatuhan hingga keputusan kredit. Tata kelola dan pelatihan AI memastikan adopsi yang aman dan konsisten.2

Transformasi Digital dan Pengakuan Industri

Strategi digital-first (mengutamakan digital) membuahkan hasil nyata. Sebanyak 40% rekening giro baru dibuka secara digital.2 Aplikasi mobile Wells Fargo menjadi gerbang utama nasabah baru. Tahun 2024, basis pengguna mobile bertambah 1,5 juta.

Untuk segmen komersial, portal Wells Fargo Vantage menyediakan Application Programming Interface (API) yang memungkinkan bisnis mengintegrasikan layanan bank langsung ke sistem Enterprise Resource Planning (Perencanaan Sumber Daya Perusahaan) mereka.2 Di ranah e-commerce, layanan Paze memposisikan Wells Fargo di jantung perdagangan digital.

Pengakuan datang dari J.D. Power pada November 2025. Wells Fargo meraih peringkat teratas dalam Digital Wealth Management (Manajemen Kekayaan Digital) bersama Robinhood.7 Keberhasilan ini dikaitkan dengan desain antarmuka yang intuitif dan tidak membebani pengguna dengan fitur berlebihan.8

๐Ÿ“Š Metrik๐Ÿ“ˆ Pencapaian๐Ÿ“… Periode
Penghematan Biaya Tahunan2,8 miliar dolar AS2024
Pengguna Mobile Baru1,5 juta2024
Pengguna Asisten Virtual Fargo20+ juta2024
Rekening Giro Digital40% dari total baru2024
Pertumbuhan Pendapatan Fee-based15%2024
Kenaikan Net Income Q212% (5,49 miliar dolar)2025
Kenaikan EPS Q215-20% (1,60 dolar)2025

Kesimpulan

Tujuh tahun pembatasan aset mengajarkan Wells Fargo disiplin paksa. Bank ini memangkas bisnis berisiko, menulis ulang sistem insentif, dan berinvestasi miliaran untuk kontrol dan teknologi. Kini dengan Bridget Engle di pucuk teknologi dan Saul Van Beurden memimpin AI, fondasi defensif itu siap dikonversi menjadi pertumbuhan agresif. Kadang batasan memang hadiah terselubung.

Daftar Pustaka

Download PDF tentang Transformasi Teknologi dan Kec (telah di download 23 kali)
Penulis
Swante Adi Krisna
Penikmat musik Ska, Reggae dan Rocksteady sejak 2004. Gooners sejak 1998. Blogger dan ai paruh waktu sejak 2014. Graphic Designer autodidak sejak 2001. Website Programmer autodidak sejak 2003. Woodworker autodidak sejak 2024. Sarjana Hukum Pidana dari salah satu Perguruan Tinggi Negeri di Surakarta. Magister Hukum Pidana di bidang cybercrime dari salah satu Perguruan Tinggi Swasta di Surakarta. Magister Kenotariatan di bidang hukum teknologi, khususnya cybernotary dari salah satu Perguruan Tinggi Negeri di Surakarta. Bagian dari Keluarga Besar Kementerian Pertahanan Republik Indonesia.